兴业银行泉州分行承诺：疫情期间金融服务不掉线、不打折

3月13日，福建泉州突发本土新冠疫情。疫情发生后，兴业银行泉州分行第一时间落实泉州市委、市政府疫情防控政策和兴业银行总行工作部署要求，立即启动防疫应急预案，成立疫情处置领导小组，强化组织保障，压实防控责任，全力做好疫情防控和金融服务两手抓、双推进，坚决配合打赢疫情防控歼灭战。

兴业银行泉州分行员工正在提供业务运营保障支持    张全东 摄 

火速驰援     筑牢服务根基 

3月20日晚，由泉州金控集团权属企业福建省五建建设集团有限公司承建的泉州“火围山”方舱医院项目经过两个昼夜紧急抢建，已火速完工并正式投用。该项目位于泉州市海峡体育中心羽毛球馆和篮球馆，使用面积达6810㎡，总计容纳1000多个床位。

福建省五建工人紧锣密鼓进行方舱医院项目施工    陈思静 摄 

而就在40多个小时前，福建省五建才刚刚接到建设该项目的紧急任务。疫情就是命令，由于项目时间紧、任务重，省五建要在短时间内筹集购买建设所需材料、设备和支付工人劳务费等，一时之间项目建设急需资金的补充支持。兴业银行泉州分行在获悉这一情况后，第一时间积极主动响应企业需求，开辟绿色通道，迅速为企业发放了5000万元，为项目建设提供了有力资金保障，支持企业全面铺开施工工作。

泉州“火围山”方舱医院现场     陈思静 摄 

“这是三天内兴业银行给我们提供的第二笔资金支持了。我们争分夺秒建设方舱，在公司最需要的时候，兴业银行火线驰援，资金有了保障，我们也一定会全力以赴按期保质保量交付工程。”省五建负责人充满信心。 

据了解，3月15日省五建接到泉州市快捷健康驿站（北峰）项目建设任务后，兴业银行泉州分行在最短时间内为省五建新增贷款额度1.4亿元，并在3月18日下午完成了首笔3000万元资金的发放，截至目前已累计发放8000万元，极速有效地缓解了该公司的资金压力，确保各项目建设顺利实施。当前，泉州市快捷健康驿站（北峰）项目已进入打包箱吊装阶段。 

“我们将根据施工单位的需求情况，及时提供资金保障，支持防疫各项目建设顺利完工。”兴业银行泉州分行企业金融部负责人表示，疫情发生后，兴业银行泉州分行开通了疫情防控金融服务“绿色通道”，优先办理与疫情防控相关行业企业、城市保障、稳产保供企业业务，全力保障金融服务供给，筑牢金融服务根基。 

纾困解难    保障小微经营    

个体工商户是市场主体中的最小单位，突如其来的疫情让很多小店老板的生意受到了不小的影响。 

在丰泽区经营一家餐饮店的个体户张大哥，最近因为疫情防控要求，店面暂时关闭。恰好张大哥在兴业银行有一笔个人经营贷款，每个月20日是还息的日子。3月20日上午，张大哥打电话向兴业银行泉州分行客户经理小颜求助，询问这个月的贷款利息能否延迟几天还上。小颜立即向张大哥介绍了分行在疫情期间针对个体商户的优惠政策，并立即开始为张大哥办理相关手续。当天下午，小颜就帮助张大哥成功申请到40天的还款宽限期。接到这一喜讯，张大哥激动地说：“本来我还很担忧疫情带来的付息压力，没想到兴业给了这么好的政策帮助我们这些个体户，谢谢你们！”。 

为积极践行金融机构的社会责任，做好本次疫情期间个人贷款工作，兴业银行泉州分行对受疫情影响的个体工商户及小微企业在信贷政策上给予倾斜，帮助个体工商户、小微企业主和个人客户渡过难关。一方面，针对受疫情影响的个贷客户信贷需求，设立专项信贷规模，予以优先保证。另一方面，针对疫情期间遇到暂时还款困难的个人经营性贷款客户、个体工商户及个人按揭贷款客户，该行推出可申请还款宽限期30-90天、延长贷款期限最长6个月等便利政策，且在宽限期内不计逾期记录、不收罚息、不纳入违约客户。此外，客户还可采用手机视频的面谈面签方式，向该行申请贷款到期续贷或“连连贷”无还本续贷，解决贷款到期续办问题。 

加大支持     助力乡村振兴 

“突然碰上了疫情，我们以为这笔资金没法及时到位了，实在感谢！”德化县祥山大果油茶有限公司负责人说。3月17日，兴业银行泉州分行通过疫情期间“绿色通道”，为该公司发放了乡村振兴贷款2000万元，紧急用于企业采购原材料用于生产茶油。

德化县祥山大果公司茶油生产车间       林安娜 摄 

茶油，是四大木本植物油之首，具有较高的食用价值。在“中国油茶之乡”泉州德化县，油茶产业成为该县的支柱产业之一。德化县祥山大果油茶有限公司是一家集油茶种植、油品加工、科研应用、文化旅游为一体的企业，拥有21项专利，既是国家级林业龙头企业、省级农业龙头企业也是省级高新技术企业。据了解，该公司先后带动了5个相关专业合作社发展，并为农村3000多人提供了劳动就业岗位。 

由德化祥山大果公司生产的“阿嫲家油”山茶油首次在2017年厦门金砖会晤上亮相后，便持续受到瞩目。受茶油原材料季节性影响，企业急需经营周转资金用于采购原材料，兴业银行泉州分行在得知祥山大果公司的需求后，立刻组成乡村振兴调研组，在疫情前就已深入“阿嫲家油”种植基地、厂房等实地调研。在前期扎实的调研基础上，该分行依托乡村振兴贷款绿色审批通道，快速为祥山大果公司批复授信，并在疫情期间为其发放乡村振兴贷款2000万元，有效保障企业的生产经营，支持乡村产业振兴。 

“疫情期间，金融服务不掉线、不打折，这是我行的承诺。”兴业银行泉州分行中小企业部负责人表示。疫情发生后，兴业银行泉州分行立即制定金融服务保障方案，通过加强政策倾斜、加大专项信贷投入和减费让利力度，为疫情期间有资金需求的客户及时纾困解难。（李葭慧）